Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutz

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Deutscher Verband Flüssiggas e. V.
Energie Forum Berlin
Stralauer Platz 33–34
10243 Berlin

Telefon: +49 30 293671-0
Telefax: +49 30 293671-10
E-Mail: info@dvfg.de
Web: www.dvfg.de

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Deutscher Verband Flüssiggas e. V. (DVFG)
Dr. Andreas Stücke
Energie Forum Berlin
Stralauer Platz 33-34
10243 Berlin

Telefon: +49 30 293671-18
E-Mail: a.stuecke(at)dvfg(dot)de

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere basierend auf Art. 6 DSGVO.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

2. Einleitung und Zweck dieser Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, wie der Deutsche Verband Flüssiggas e. V. (DVFG) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website www.dvfg.de nutzen.

Personenbezogene Daten können insbesondere anfallen

• beim Aufruf und der Nutzung unserer Website (z. B. beim Abruf von Seiteninhalten),
• wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen (z. B. über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten),
• im Zusammenhang mit Angeboten der Deutschen Flüssiggas Akademie (DFGA), insbesondere bei der Information über bzw. Teilnahme an Lehrgängen/Weiterbildungen und ggf. dazugehörigen Prüfungen (sofern hierfür auf verknüpfte DFGA-Angebote verwiesen wird),
• bei der Nutzung verbandsspezifischer Services wie dem digitalen Bestellschein (z. B. für DVFG-Sachkundige) sowie ggf. zugehöriger Anmelde-/Zugangsbereiche (z. B. Mitgliederportal/Logins).

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie transparent über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu informieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung der jeweiligen Angebote/Service oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Datena) Website-Besuch / Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website www.dvfg.de werden durch den Hosting Anbieter automatisch Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten/Inhalte
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• ggf. Name des Internet-Service-Providers

Zwecke der Verarbeitung:

• Auslieferung der Website
• Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit
• technische Administration und Fehleranalyse
• Schutz vor Angriffen und Missbrauch

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb)

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie über die auf der Website bereitgestellten Kontaktdaten (z. B. E-Mail oder Telefon) Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Verarbeitete Daten:

• Name
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Inhalte der Anfrage

Zwecke der Verarbeitung:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
• ggf. Anbahnung oder Durchführung vertraglicher Maßnahmen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation)

c) Mitgliederportal / Login-geschützte Bereiche

Sofern Nutzerinnen und Nutzer über einen Account verfügen und login-geschützte Bereiche (z. B. ein Mitgliederportal) nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Authentifizierung und Nutzung dieser Funktionen erforderlich sind.

Verarbeitete Daten:

• Benutzerkennung / Login-Daten
• Sitzungs- und Authentifizierungsdaten (z. B. Session-ID)
• technisch erforderliche Cookies zur Sitzungssteuerung und Wiedererkennung bei Folgebesuchen

Zwecke der Verarbeitung:

• Authentifizierung und Bereitstellung geschützter Inhalte
• Aufrechterhaltung der Sitzung während der Nutzung
• Wiedererkennung bei Folgebesuchen, sofern ein Account besteht
• Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchsvermeidung

Rechtsgrundlagen:

• 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  (Bereitstellung der login-geschützten Funktionen / Vertragsdurchführung)
• 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  (Sicherer Betrieb, IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz)

d) Verlinkung zur Deutschen Flüssiggas Akademie (DFGA)

Auf der Website dvfg.de wird auf Angebote der Deutschen Flüssiggas Akademie (DFGA) verwiesen (z. B. Lehrgänge, Weiterbildungen, Prüfungen).

Beim Anklicken entsprechender Links werden Sie auf separate Websites/Systeme der DFGA weitergeleitet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dort in eigener Verantwortlichkeit des jeweiligen Anbieters.

Hinweis:
Für Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung auf den verlinkten DFGA-Websites gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der DFGA.

e) Digitaler Bestellschein (DVFG-Sachkundige)

Über die Website wird auf einen digitalen Bestellschein für DVFG-Sachkundige verwiesen. Die Abwicklung erfolgt über ein separates System.

Verarbeitete Daten (abhängig vom Bestellvorgang):

• Name, Vorname
• Sachkunde-Nummer
• Rechnungs- und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse

Zwecke der Verarbeitung:

• Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung
• Rechnungsstellung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  (Vertrag / Bestellabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

f) Newsletter / Publikationen (sofern angeboten)

Sofern auf der Website die Möglichkeit besteht, Publikationen oder Newsletter zu abonnieren, werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit dies für den Versand erforderlich ist.

Verarbeitete Daten:

• E-Mail-Adresse
• ggf. Name

Zwecke der Verarbeitung:

• Versand von Informationen, Fachpublikationen oder Verbandsinformationen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Grundlage)

4. Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere gespeichert

• zur Bereitstellung und Sicherstellung des technischen Betriebs der Website (z. B. Server-Logfiles),
• zur Bearbeitung von Anfragen (z. B. per E-Mail oder Telefon),
• zur Bereitstellung und Nutzung von Login-geschützten Bereichen (z. B. Mitgliederportal),
• zur Abwicklung vertraglicher oder vertragsähnlicher Leistungen (z. B. Bestellungen über verlinkte Angebote),
• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten).

Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitergehende Verarbeitung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:

• 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragliche bzw. vorvertragliche Verarbeitung)
• 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)

5. Rechte betroffener Personen

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft:
Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung:
Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden.

Recht auf Löschung:
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe dagegensprechen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können verlangen, dass Ihre Daten vorübergehend nicht weiterverarbeitet werden, zum Beispiel während einer Prüfphase.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

Widerspruchsrecht:
Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Wir prüfen dann, ob überwiegende Gründe dagegenstehen.

Beschwerderecht:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, die regelmäßig aktualisiert werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 32 DSGVO (Sicherheit der Verarbeitung)

7. Webanalyse

a) Google Analytics

Wir setzen auf unserer Webseite Google Analytics ein, dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten und unser Angebot technisch und inhaltlich zu optimieren. Google Analytics wird nur eingesetzt, sofern Nutzerinnen und Nutzer hierzu ihre Einwilligung erteilt haben.

Verarbeitete Daten:

• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade)
• technische Informationen (z. B. Browsertyp/-version, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen)
• Referrer-URL (zuvor besuchte Webseite)
• gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung)
• Online-Kennungen (z. B. Cookie-ID, Geräte-ID, ggf. Werbe-ID)
• Ereignis- und Interaktionsdaten (z. B. Scrolls, Downloads, Videoaufrufe)
• Cookies und vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung und Reichweitenmessung

Zwecke der Verarbeitung:

• Analyse der Nutzung unserer Webseite und Erstellung statistischer Auswertungen
• Reichweitenmessung und Erfolgskontrolle von Inhalten und Funktionen
• Optimierung der Webseite (z. B. Verbesserung der Nutzerführung und Performance)
• Fehleranalyse und technische Verbesserung des Angebots

Rechtsgrundlagen:

• 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  (Einwilligung in den Einsatz von Google Analytics und der hierfür erforderlichen Cookies/Technologien)

b) Matomo

Wir nutzen Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung des DVFG-Mitgliederportal.
Matomo wird mit Cookies, ohne Nutzerprofile und ohne personenbeziehbare Identifikatoren betrieben. Es werden keine vollständigen IP-Adressen gespeichert, sondern ausschließlich technisch anonymisierte Daten, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen.

Erhobene Informationen umfassen z. B.:
• aufgerufene Seiten
• anonymisierte IP-Kennungen (gekürzt)
• technische Browser-Informationen
• Verweildauer und Navigation
• Zeitpunkt des Zugriffs

Die Daten werden ausschließlich zur Verbesserung des DVFG-Mitgliederportals verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen, anonymen Reichweitenanalyse)

8. Externe Links

Für externe Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.

Stand: Dezember 2025